Una fuente de ingresos que ya estabas dejando escapar

Cuando alguien compra una entrada general, en muchos casos estaría dispuesto a pagar más por una mejor experiencia. El problema es que nadie se lo ofrece en el momento adecuado. El módulo de upgrade de MonsterTicket envía automáticamente la oferta al asistente antes del evento, cuando la anticipación es máxima y la predisposición a pagar es mayor.

Es upselling inteligente aplicado al mundo del ticketing. Sin llamadas, sin trabajo manual, sin fricción.

Cómo funciona para el promotor

Desde el panel de MonsterTicket defines los upgrades disponibles para cada evento: qué incluyen, cuántas plazas hay disponibles y a qué precio. El sistema se encarga del resto.

  • Crea tus upgrades: define el nombre, precio y stock de cada categoría de mejora. Puedes crear tantas como quieras.
  • Automatización de comunicaciones: MonsterTicket envía un email personalizado a cada asistente con la oferta de upgrade antes del evento.
  • Precio diferencial: el asistente solo paga la diferencia entre su entrada actual y la categoría superior. Mucho más fácil de aceptar.
  • Stock controlado: si tienes 50 plazas VIP, el sistema las gestiona automáticamente y cierra la oferta cuando se agotan.
  • Liquidación automática: los ingresos de los upgrades se suman a tu liquidación habitual sin procesos adicionales.

Ejemplos de upgrades que puedes ofrecer

  • Early Access: entra al recinto 30 minutos antes que el resto.
  • Zona VIP: acceso a área reservada con barra privada y mejores vistas.
  • Backstage Pass: acceso a zonas restringidas o meet & greet con artistas.
  • Pack bebida incluida: entrada + consumición de bienvenida.
  • Asiento preferente: cambio de zona general a zona numerada premium.
  • Pack fotográfico: sesión de fotos oficial durante el evento.

Tú decides qué tiene sentido para tu evento. El sistema es flexible y se adapta a cualquier formato.

¿Cuándo recibe la oferta el asistente?

El momento de envío es clave. MonsterTicket lanza la oferta de upgrade en el momento óptimo: entre 48 y 72 horas antes del evento, cuando el asistente ya tiene el evento presente y la anticipación es alta. También puedes configurar un segundo envío a los que no abrieron el primero.

Impacto real en tus ingresos

En eventos con el módulo de upgrade activo, entre un 8% y un 15% de los asistentes aceptan el upgrade de media. Para un evento de 1.000 personas con un upgrade promedio de 30€, eso supone entre 2.400€ y 4.500€ adicionales de ingresos en cada edición, sin aumentar el aforo ni hacer ningún trabajo extra.

Integración con el control de accesos

Cuando un asistente hace el upgrade, su QR se actualiza automáticamente con los nuevos permisos de acceso. La app de control de accesos de MonsterTicket lo detecta al escanear: sabe si es early access, si puede entrar a la zona VIP o si tiene backstage. Sin papel, sin listas, sin errores.

Disponible ya para todos los eventos

El módulo de upgrade está disponible en todos los planes de MonsterTicket. Puedes activarlo de forma selectiva en los eventos donde tenga más sentido. Contacta con nosotros y te ayudamos a diseñar la estrategia de upgrades para tu próximo evento.